PRIVACYVERKLARING - Olympic Stadium

1. Algemeen

Vanavond BV zet zich in voor de bescherming en het respecteren van uw privacy. Deze privacyverklaring legt uit hoe wij persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en bekendmaken in overeenstemming met Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens, en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG (Algemene Verordening Gegevensbescherming), beter bekend als de GDPR, evenals alle toepasselijke nationale regelgeving.

2. Wie zijn wij?

Vanavond BV (“Olympic Stadium”) is de verwerkingsverantwoordelijke van uw persoonsgegevens.

Dit betekent dat Vanavond BV verantwoordelijk is voor het bepalen van de doeleinden en middelen van de verwerking van persoonsgegevens die zij verwerkt over haar klanten, potentiële klanten, leveranciers en website- en ticketshop bezoekers, overeenkomstig de bepalingen uiteengezet in deze privacyverklaring.

Onze contactgegevens zijn:

Vanavond BV
Halmaelshof 13
2660 Hoboken
BE0681.593.264
frank@olympicstadium.be

3. Welke categorie persoonsgegevens verwerken wij en waar verkrijgen wij deze gegevens?

Olympic Stadium / Vanavond BV / K. Beerschot V.A. verzamelt persoonsgegevens die rechtstreeks van u worden verkregen of via derden door middel van (i) overeenkomsten die u met ons verbinden (rechtstreeks of onrechtstreeks), (ii) vrijwillige verstrekking door de betrokkene (al dan niet via contactformulieren), (iii) commerciële activiteiten waaraan u deelneemt, (iv) het gebruik van onze website, ticketshop en sociale media (inclusief de bijbehorende technologieën, zoals cookies, waarvoor wij verwijzen naar ons cookiebeleid), of (v) door uw bezoek aan Olympic Stadium of één van onze partnerevents.

De categorieën verwerkte gegevens variëren afhankelijk van uw interactie met ons:

U hebt een ticket gekocht om een event in Olympic Stadium bij te wonen:

Wij verzamelen en verwerken uw contactgegevens (naam, leeftijd, e-mailadres) en facturatiegegevens, evenals het aantal aangekochte tickets.

Tijdens het evenement gebruiken wij de aan uw ticket gekoppelde gegevens om uw identiteit te verifiëren als fraudepreventie maatregelen om de authenticiteit van uw ticket te bevestigen. Wij kunnen ook uw leeftijd controleren tijdens het evenement om na te gaan of wij u alcoholische dranken mogen serveren.

Wanneer u Olympic Stadium bijwoont, kunnen wij uw gegevens verzamelen via camerabewaking, de scanpoorten aan de inkom en tijdens het evenement kunnen wij fotos en videos maken van aanwezigen om het evenement te documenteren en promoten.

U bent een bezoeker van onze website of ticketshop:

Wij verzamelen informatie zoals de browser en het apparaat dat u gebruikt, uw IP-adres, uw locatie, de website waarvan u doorgeklikt hebt en wat u wel en niet op onze website of ticketshop hebt gedaan. Voor meer informatie over hoe wij deze informatie verzamelen, verwijzen wij u graag door naar ons cookiebeleid.

U bent een leverancier:

Wij verzamelen en verwerken contactgegevens (naam, adres, telefoonnummer en/of e-mailadres).

U wenst geen persoonsgegevens te delen?

Gevolgen van het niet verstrekken van persoonsgegevens: het verstrekken van persoonsgegevens is een voorwaarde om een overeenkomst aan te gaan. Indien u uw persoonsgegevens niet verstrekt, zal geen toegang tot het Olympic Stadium worden verleend.

4. Waarom verwerken wij uw persoonsgegevens?

Wij gebruiken de persoonsgegevens die u ons verstrekt voor de volgende doeleinden:

4.1 Voor de uitvoering van onze overeenkomst met u

Wanneer u een ticket koopt, verwerken wij uw persoonsgegevens om de aankoop van uw tickets te kunnen verwerken, registraties te beheren, betalingen op te volgen, de veiligheid en beveiliging van onze bezoekers te waarborgen en te communiceren met bezoekers, bijvoorbeeld door het verstrekken van praktische informatie.

Tijdens het evenement gebruiken wij deze persoonsgegevens onder meer om fraude te voorkomen en om te controleren of u alcoholische dranken mag bestellen.

Olympic Stadium / Vanavond BV gebruikt persoonsgegevens ook ter ondersteuning en het beheer van leveranciersrelaties en klantenrelaties.

4.2 Om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen

Wij kunnen uw persoonsgegevens verzamelen en verwerken om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld verplichtingen inzake veiligheid en bescherming van de gezondheid van consumenten met betrekking tot voedsel en dranken).

4.3 Voor marketingdoeleinden en promotionele diensten

Mits uw toestemming verzamelen en verwerken wij persoonsgegevens om u te contacteren met informatie of aanbiedingen over onze toekomstige evenementen, producten of diensten - dit kan via e-mail, push- en web notificaties, sms of sociale mediaplatformen.

Fotos en videos die tijdens het evenement worden gemaakt, kunnen worden gebruikt als onderdeel van ons promotiemateriaal en worden gedeeld op onze officiële sociale mediakanalen en website, evenals op de sociale mediakanalen en websites van onze partners en co-hosts. Dit gebeurt om de ervaring te versterken en toekomstige evenementen te promoten.

4.4 Om veiligheidsredenen

Vanavond BV / K. Beerschot V.A kan uw persoonsgegevens verwerken om de veiligheid op het evenemententerrein te waarborgen.

4.5 Om onze diensten te verbeteren

Vanavond BV / K. Beerschot V.A kan uw persoonsgegevens verwerken om onze dienstverlening te verbeteren en ervaring van het Olympic Stadium in de toekomst te optimaliseren.

Vanavond BV zal persoonsgegevens uitsluitend verzamelen, gebruiken of bekendmaken voor de doeleinden die aan u zijn meegedeeld, tenzij de bekendmaking:

5. Op welke grondslag verwerken wij deze gegevens?

Wij baseren ons op de volgende rechtsgronden voor de verwerking van persoonsgegevens:

Hoe lang worden uw persoonsgegevens verwerkt en bewaard?

Uw persoonsgegevens worden bewaard zolang dit noodzakelijk is om het doel te bereiken waarvoor zij werden verzameld, in overeenstemming met de wettelijke, reglementaire en interne vereisten, en niet langer dan 10 jaar. Dit doet geen afbreuk aan uw rechten zoals uiteengezet in punt 9.

7. Met wie delen wij uw gegevens?

Wij kunnen persoonsgegevens delen met:

Vanavond BV behoudt zich het recht voor om persoonsgegevens te delen in geval van verkoop of overdracht van de onderneming of haar activa. In dat geval zullen wij redelijke inspanningen leveren om de verkrijger ertoe aan te zetten uw persoonsgegevens te gebruiken op een wijze die in overeenstemming is met deze privacyverklaring.

Wij verwerken uw persoonsgegevens binnen de EU en dragen in principe geen persoonsgegevens over buiten de EU.

8. Bescherming van uw persoonsgegevens

Vanavond BV maakt gebruik van diverse technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen. Wij hebben passende gegevensverzamelings- en verwerkingspraktijken en beveiligingsmaatregelen ingevoerd om ongeoorloofde toegang, wijziging, bekendmaking of vernietiging van persoonsgegevens te voorkomen.

9. Welke rechten hebt u?

U beschikt over bepaalde rechten en keuzemogelijkheden met betrekking tot de persoonsgegevens die wij over u verzamelen.

In principe hebt u het recht op inzage in en correctie van uw persoonsgegevens.

U hebt het recht om uw persoonsgegevens zonder onredelijke vertraging door Vanavond BV te laten wissen in de volgende gevallen: (i) de persoonsgegevens zijn niet langer nodig voor de doeleinden waarvoor zij werden verzameld, (ii) de toestemming waarop de verwerking is gebaseerd werd ingetrokken, (iii) de betrokkene maakt bezwaar tegen de verwerking wegens een algemeen of gerechtvaardigd belang of met betrekking tot direct marketing, (iv) de persoonsgegevens werden onrechtmatig verwerkt, (v) de persoonsgegevens moeten worden gewist om te voldoen aan een wettelijke verplichting, (vi) de gegevens zijn verkregen in verband met een aanbod van diensten van de informatiemaatschappij aan een kind.

Daarnaast hebt u het recht om uw eerder gegeven toestemming in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Vanavond BV op basis van een gerechtvaardigd belang.

U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor direct marketingdoeleinden.

U hebt het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dit betekent dat u ons kunt verzoeken om de persoonsgegevens die wij over u bewaren in een computerbestand aan u of aan een andere door u genoemde organisatie over te dragen.

U hebt het recht om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken indien (i) u de juistheid van de persoonsgegevens betwist, (ii) de verwerking onrechtmatig is en u zich verzet tegen het wissen van de persoonsgegevens, (iii) wij uw gegevens niet langer nodig hebben voor de verwerkingsdoeleinden maar u deze nodig hebt voor het instellen, uitoefenen of onderbouwen van een rechtsvordering, (iv) u bezwaar hebt gemaakt tegen de verwerking op grond van de gerechtvaardigde belangen van Vanavond BV.

U kunt een verzoek richten aan info@olympicstadium.be of per brief aan Vanavond BV, t.a.v. privacyverantwoordelijke, Halmaelshof 13, 2660 Hoboken, voor inzage, correctie, wissing, overdracht of beperking van uw persoonsgegevens, of voor het intrekken van uw toestemming of het maken van bezwaar tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.

Om te waarborgen dat het verzoek door u werd ingediend, vragen wij u een kopie van uw identiteitskaart bij het verzoek te voegen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (“machine readable zone”, de strook met cijfers onderaan het paspoort), paspoortnummer en rijksregisternummer zwart. Dit ter bescherming van uw privacy.

Vanavond BV verbindt zich ertoe zo snel mogelijk en uiterlijk binnen 30 dagen op uw verzoek te reageren. Indien de complexiteit en/of het aantal verzoeken een verlenging van deze termijn vereist, zal Vanavond BV u binnen 30 dagen na ontvangst van uw verzoek informeren over deze verlenging (die maximaal twee maanden bedraagt), met opgave van de redenen voor de verlenging.

Vanavond BV wenst u er tevens op te wijzen dat u de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthoudende autoriteit vermeld in punt 11.

10. Onze verplichtingen met betrekking tot deze verwerking

Verwerkingsbeginselen: Vanavond BV zal persoonsgegevens steeds verwerken volgens de volgende beginselen: (i) op een rechtmatige, behoorlijke en transparante wijze ten aanzien van de betrokkene, (ii) voor welbepaalde, uitdrukkelijk omschreven en gerechtvaardigde doeleinden, (iii) op een relevante wijze en beperkt tot wat noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor de gegevens worden verwerkt, (iv) correct en, waar nodig, geactualiseerd, (v) bewaard in een vorm die identificatie van de betrokkene niet langer mogelijk maakt dan noodzakelijk voor de doeleinden van de verwerking, (vi) met passende technische en organisatorische maatregelen om een passende beveiliging te waarborgen en bescherming te bieden tegen ongeoorloofde of onrechtmatige verwerking en tegen onopzettelijk verlies, vernietiging of beschadiging.

Delen van persoonsgegevens: Binnen de groep van Vanavond BV zijn uw persoonsgegevens enkel toegankelijk voor medewerkers die deze nodig hebben in het kader van hun werkzaamheden. Deze medewerkers zijn gebonden door strikte interne regels inzake de verwerking van persoonsgegevens. Wanneer Vanavond BV externe partijen inschakelt voor de verwerking van persoonsgegevens, wordt enkel beroep gedaan op partijen die voldoende garanties bieden om te verzekeren dat de verwerking voldoet aan de wettelijke vereisten en de rechten van de betrokkene waarborgt. Uw persoonsgegevens kunnen worden overgedragen aan de volgende categorieën van ontvangers: IT-leveranciers, consultants, marketingbedrijven, SaaS-bedrijven.

11. Tot slot

Deze privacyverklaring kan te allen tijde worden gewijzigd. Wij raden u daarom aan deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen.

Wij hebben getracht zo transparant mogelijk te zijn in de beschrijving van uw rechten en de verplichtingen van Vanavond BV in het kader van de verwerking van persoonsgegevens. Indien er toch nog onduidelijkheden zijn, u bijkomende informatie wenst of vragen hebt, staan wij u graag te woord.

Indien u klachten en/of suggesties hebt over de wijze waarop wij omgaan met uw persoonsgegevens, laat het ons weten. Vanavond BV verbindt zich ertoe uw rechten te respecteren. Daarnaast informeren wij u dat u steeds het recht hebt om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit.

Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
+32 (0)2 274 48 00
+32 (0)2 274 48 35
contact@apd-gba.be